Beside talent and a sterling portfolio, what can world-class consultants like Deloitte & Touche, Societe General and Towers Perrin boast has helped them achieve success in our entrepreneurial economy? They all have the inside track on the indispensable ""Trusted Advisor"" model for client relationships, created by renowned experts Charles Green and Robert Galford. Now Green and Galford have teamed up with the acclaimed David Maister in order to help their latest high-profile, fast-forward client: you. In this straightforward guide, Maister, Green and Galford show readers that the key to professional success goes well beyond technical mastery or expertise. Today, it's all about the vital ability to earn the client's trust and thereby win the ability to influence them. In these high risk times, trust is more valuable than gold. With this critical, highly detailed and accessible resource, readers will learn the five crucial steps for developing, managing and improving client confidence. For both emerging and established entrepreneurs and consultants, THE TRUSTED ADVISOR is the first truly indispensable business book of the decade.
Bên cạnh tài năng và danh mục đầu tư bằng bảng Anh, điều gì có thể giúp các nhà tư vấn đẳng cấp thế giới như Deloitte & Touche, Societe General và Towers Perrin tự hào đã giúp họ đạt được thành công trong nền kinh tế khởi nghiệp của chúng ta? Tất cả đều có hướng đi bên trong về mô hình "" Cố vấn đáng tin cậy "" không thể thiếu cho các mối quan hệ khách hàng, được tạo ra bởi các chuyên gia nổi tiếng Charles Green và Robert Galford. Giờ đây, Green và Galford đã hợp tác với David Maister nổi tiếng để giúp khách hàng nổi tiếng, nhanh chóng nhất của họ là bạn. Trong hướng dẫn đơn giản này, Maister, Green và Galford cho độc giả thấy rằng chìa khóa của sự thành công trong nghề nghiệp không chỉ là sự thành thạo kỹ thuật hay chuyên môn. Ngày nay, tất cả là về khả năng quan trọng để giành được lòng tin của khách hàng và từ đó giành được khả năng ảnh hưởng đến họ. Trong những thời điểm rủi ro cao này, niềm tin còn quý hơn vàng. Với nguồn tài liệu quan trọng, chi tiết và dễ tiếp cận này, độc giả sẽ tìm hiểu năm bước quan trọng để phát triển, quản lý và cải thiện niềm tin của khách hàng. Đối với cả các doanh nhân và nhà tư vấn mới nổi cũng như thành lập, NHÀ TƯ VẤN TIN CẬY là cuốn sách kinh doanh thực sự không thể thiếu đầu tiên của thập kỷ.
![CONNECTING THE DOTS: Leadership Lessons in a Startup World [Export-only]](http://product.hstatic.net/200000168971/product/9780008297046_1c075343d61b4235b558341094aebafc_large.jpg)
Beside talent and a sterling portfolio, what can world-class consultants like Deloitte & Touche, Societe General and Towers Perrin boast has helped them achieve success in our entrepreneurial economy? They all have the inside track on the indispensable ""Trusted Advisor"" model for client relationships, created by renowned experts Charles Green and Robert Galford. Now Green and Galford have teamed up with the acclaimed David Maister in order to help their latest high-profile, fast-forward client: you. In this straightforward guide, Maister, Green and Galford show readers that the key to professional success goes well beyond technical mastery or expertise. Today, it's all about the vital ability to earn the client's trust and thereby win the ability to influence them. In these high risk times, trust is more valuable than gold. With this critical, highly detailed and accessible resource, readers will learn the five crucial steps for developing, managing and improving client confidence. For both emerging and established entrepreneurs and consultants, THE TRUSTED ADVISOR is the first truly indispensable business book of the decade.
Bên cạnh tài năng và danh mục đầu tư bằng bảng Anh, điều gì có thể giúp các nhà tư vấn đẳng cấp thế giới như Deloitte & Touche, Societe General và Towers Perrin tự hào đã giúp họ đạt được thành công trong nền kinh tế khởi nghiệp của chúng ta? Tất cả đều có hướng đi bên trong về mô hình "" Cố vấn đáng tin cậy "" không thể thiếu cho các mối quan hệ khách hàng, được tạo ra bởi các chuyên gia nổi tiếng Charles Green và Robert Galford. Giờ đây, Green và Galford đã hợp tác với David Maister nổi tiếng để giúp khách hàng nổi tiếng, nhanh chóng nhất của họ là bạn. Trong hướng dẫn đơn giản này, Maister, Green và Galford cho độc giả thấy rằng chìa khóa của sự thành công trong nghề nghiệp không chỉ là sự thành thạo kỹ thuật hay chuyên môn. Ngày nay, tất cả là về khả năng quan trọng để giành được lòng tin của khách hàng và từ đó giành được khả năng ảnh hưởng đến họ. Trong những thời điểm rủi ro cao này, niềm tin còn quý hơn vàng. Với nguồn tài liệu quan trọng, chi tiết và dễ tiếp cận này, độc giả sẽ tìm hiểu năm bước quan trọng để phát triển, quản lý và cải thiện niềm tin của khách hàng. Đối với cả các doanh nhân và nhà tư vấn mới nổi cũng như thành lập, NHÀ TƯ VẤN TIN CẬY là cuốn sách kinh doanh thực sự không thể thiếu đầu tiên của thập kỷ.